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岁月不老·燃情翼站:中国电信厦门分公司智慧助
发布日期: 2021-10-14

  (记者 沈加军 通讯员 吴嘉怡)10月13日,在重阳节到来之际,中国电信厦门分公司“爱心翼站”以“岁月不老,燃情翼站”为主题开展智慧助老课堂活动,助力老年人融入智能时代,打造中国电信独具温暖特色的爱心服务名片。

  此次活动在中国电信厦门滨北、江头营业厅举办,重点聚焦解决老年人在使用智能手机应用、智能设备等困难,结合老年人实际生活需要定制了丰富的课程教学内容,包括闽政通健康码下载使用、行程码查看、美丽厦门线上预约挂号等时下常用APP及老年防诈骗宣讲知识等,帮助老年人享受智能应用带来的便捷生活,增强老年人的防诈意识。除现场教学外,活动还设计了多轮互动趣味环节,如设置党史知识互动问答、卡拉OK智能产品体验、“你比我猜”小游戏等,老人们踊跃参与,展现出饱满热情的精神风貌,让现场氛围更加高涨。

  针对老年人群体,营业厅完善爱心服务专区,搭建居家安防设备、智能血压仪等科技助老产品体验。同时,提供优先办理通道,开通爱心热线,提供免费咨询服务,解决部分老年人群体出行办理障碍。针对独居或出行不便的老年用户,浙江仙通去年实现营收618亿元 拓展中高端客户打。提供预约一对一上门服务,享受免费终端清洗、贴膜等服务。

  截至目前,“爱心翼站”已为1240个优抚对象提供爱心服务,对480个助老助残对象提供预约上门服务,累计开展老年人课堂、爱心义诊、户外工作者关怀等89场爱心活动。下阶段,“爱心翼站”将持续开展助老活动,进一步关注老年人的诉求,倾听他们的声音,以爱老助老拥抱智慧美好,让数字点亮夕阳红。



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